✅ Passo a Passo para Recuperar a Conta pelo E-mail ou SMS

Quando você esquece sua senha ou não consegue acessar sua conta do Instagram, o método mais tradicional (e recomendado) é fazer a recuperação usando seu e-mail cadastrado ou número de telefone.

Recupere sua Conta via Facebook

Veja abaixo como realizar esse processo da forma mais simples possível.

✅ Passo a Passo para Recuperar a Conta pelo E-mail ou SMS

1. Abra o aplicativo do Instagram ou acesse o site oficial:

  • No celular, abra o app normalmente.
  • No navegador, vá para www.instagram.com.

2. Toque em “Esqueceu a senha?” (ou “Obtenha ajuda para entrar” no Android):

  • Na tela de login, você verá a opção “Esqueceu a senha?” abaixo do campo de senha.
  • Em alguns celulares Android, essa opção aparece como “Obtenha ajuda para entrar”.

3. Digite seu nome de usuário, e-mail ou número de telefone:

  • Insira qualquer uma das informações que você lembra e que está associada à sua conta.
  • Se digitar corretamente, o Instagram mostrará uma prévia do e-mail ou número vinculado.

4. Escolha como quer receber o link de redefinição de senha:

  • O Instagram oferecerá opções como “Enviar e-mail” ou “Enviar código por SMS”.
  • Escolha a forma que você tiver acesso no momento.

5. Acesse sua caixa de entrada (e-mail) ou mensagens (SMS):

  • Se escolheu o e-mail, procure na sua caixa de entrada (e verifique a pasta de spam/lixo eletrônico).
  • Se escolheu SMS, fique atento à mensagem que chegará com o código ou link.

6. Siga o link recebido para redefinir sua senha:

  • Toque ou clique no link enviado pelo Instagram.
  • Você será levado para uma página onde poderá digitar uma nova senha.

7. Crie uma nova senha forte e fácil de lembrar:

  • Evite senhas simples como “123456” ou “senha123”.
  • Use letras maiúsculas, minúsculas, números e, se possível, símbolos.

8. Faça login com sua nova senha normalmente:

  • Após alterar a senha, volte para o app ou site do Instagram.
  • Use seu nome de usuário e a nova senha para entrar.

❗ Dicas úteis se você não recebeu o e-mail ou SMS:

  • Verifique se digitou corretamente seu e-mail ou número de telefone.
  • Veja na pasta de spam/lixo eletrônico se estiver usando e-mail.
  • No caso de SMS, reinicie o celular ou ative/desative o modo avião e tente novamente.
  • Aguarde alguns minutos antes de tentar novamente. Às vezes, o envio pode atrasar um pouco.
  • Se você não tiver mais acesso ao e-mail ou telefone cadastrado, será necessário tentar outra forma de recuperação (como pelo Facebook ou suporte do Instagram).

🔐 Recomendações após recuperar sua conta:

  • Atualize seus dados de segurança (e-mail e telefone) em Configurações > Conta > Informações pessoais.
  • Ative a autenticação de dois fatores para proteger sua conta de acessos não autorizados.
  • Evite compartilhar sua senha ou clicar em links suspeitos que possam comprometer a segurança da conta.